Sebagai respons terhadap arahan Presiden Prabowo Subianto, Grab Indonesia memastikan akan mengalokasikan Bonus Hari Raya (BHR) kepada para mitra pengemudi melalui program insentif berbasis performa.
Kebijakan ini sejalan dengan dorongan pemerintah agar perusahaan transportasi berbasis aplikasi, termasuk layanan ojek online (ojol), memberikan tunjangan bagi mitranya menjelang Idulfitri.
“Kami senang dapat berkontribusi dalam inisiatif yang memberikan manfaat langsung untuk Mitra Pengemudi yang menjadi tulang punggung layanan transportasi dan pengantaran di Indonesia, serta yang telah memberikan layanan terbaik kepada pelanggan selama ini,” ujar Group CEO & Co-Founder Grab, Anthony Tan, dalam pernyataan resminya pada Senin (10/3).
Anthony turut hadir di Istana Negara dalam pertemuan bersama Presiden Prabowo, di mana kebijakan ini diumumkan secara langsung. Ia bahkan mendampingi Kepala Negara dalam sesi pengumuman resmi tersebut.
“Kolaborasi antara pemerintah dan industri ini adalah bukti nyata bagaimana kita bisa bekerja sama untuk menghadirkan dampak positif yang lebih luas. Grab akan terus berinovasi dan mencari cara terbaik untuk mendukung Mitra Pengemudi dan masyarakat luas,” imbuhnya.
Bentuk Apresiasi untuk Mitra Pengemudi
Program bonus kinerja khusus ini menjadi wujud penghargaan perusahaan terhadap loyalitas serta kerja keras mitra pengemudi dalam menyambut Hari Raya. Insentif ini diberikan sebagai bentuk sokongan tambahan yang umumnya tidak termasuk dalam manfaat standar yang diterima oleh pekerja di sektor ekonomi berbasis platform digital.
Melalui skema ini, Grab ingin menegaskan komitmennya dalam memberikan penghargaan kepada pengemudi yang telah menunjukkan dedikasi serta pelayanan optimal bagi pelanggan.
Kriteria Penerima Bonus
Dalam penentuan penerima BHR, Grab menetapkan beberapa kriteria utama. Faktor yang diperhitungkan meliputi tingkat keaktifan pengemudi, jumlah pesanan yang berhasil diselesaikan, rasio penyelesaian tugas, durasi waktu online, serta penilaian atau rating yang diberikan oleh pelanggan.
Country Managing Director Grab Indonesia, Neneng Goenadi, menyatakan bahwa bonus ini diberikan sebagai bentuk apresiasi kepada mitra pengemudi yang terus bekerja keras dan berkontribusi dalam layanan transportasi harian.
“Layanan terbaik lahir dari dedikasi Mitra Pengemudi yang aktif menyelesaikan pesanan setiap hari. Program bonus ini dirancang untuk memberikan penghargaan secara adil, di mana tingkat apresiasi yang diterima mencerminkan tingkat keaktifan, kontribusi, dan pencapaian masing-masing Mitra. Kami terus menghadirkan inisiatif yang mendukung Mitra Pengemudi secara adil dan berkelanjutan, memastikan dampak positif jangka panjang bagi semua Mitra,” pungkas Neneng.
Dengan adanya kebijakan ini, diharapkan mitra pengemudi dapat merasakan manfaat nyata dari kerja keras mereka, sekaligus mendorong industri transportasi daring untuk terus berkembang secara lebih inklusif dan berkelanjutan.
